rm888 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan data peribadi setiap ahli kami. Dasar Privasi ini menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, melindungi dan menghormati data anda – dalam bahasa yang mudah difahami, bukan bahasa undang-undang yang mengelirukan.
Komitmen Privasi rm888
Privasi bukan sekadar formaliti di rm888. Ia adalah nilai teras yang kami pegang dalam setiap keputusan teknikal dan operasi platform kami.
Semua komunikasi antara pelayar atau aplikasi anda dengan pelayan rm888 dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh bank-bank utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data peribadi dan maklumat transaksi anda tidak boleh dibaca oleh pihak ketiga walaupun berjaya dipintas semasa penghantaran.
rm888 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau berkongsi data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau pengiklanan. Data anda adalah milik anda – kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan platform rm888 kepada anda, bukan untuk dijadikan komoditi perniagaan.
Data peribadi ahli rm888 disimpan di pusat data yang memenuhi piawaian keselamatan antarabangsa dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Sistem keselamatan rm888 diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan siber bebas untuk mengenal pasti dan memperbaiki sebarang kelemahan sebelum ia boleh dieksploitasi.
Setiap ahli rm888 mempunyai hak penuh ke atas data peribadi mereka – termasuk hak untuk mengakses, membetulkan, memindahkan dan meminta pemadaman data. Permintaan ini boleh dihantar melalui Live Chat atau e-mel sokongan rm888 dan akan diproses dalam masa 30 hari seperti yang dikehendaki oleh Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
Hanya kakitangan rm888 yang mempunyai keperluan kerja yang sah dibenarkan mengakses data peribadi ahli – dan hanya bahagian data yang relevan dengan tugas mereka. Semua akses dalaman dilog dan dipantau. Kakitangan rm888 melalui latihan perlindungan data yang ketat dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang mengikat secara undang-undang.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data ahli rm888, kami komited untuk memberitahu ahli yang terjejas dalam masa 72 jam dari tarikh kami mengetahui insiden tersebut. Notifikasi akan mengandungi maklumat tentang apa yang berlaku, data apa yang terlibat dan langkah yang diambil oleh rm888 untuk mengatasi situasi tersebut.
Hak Privasi Anda
Sebagai ahli rm888, anda mempunyai hak-hak berikut ke atas data peribadi anda yang dilindungi oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang rm888 simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Jika data peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta rm888 membetulkannya.
Dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta rm888 memadam data peribadi anda dari sistem kami.
Anda boleh meminta rm888 mengehadkan cara data anda diproses dalam keadaan tertentu yang diperuntukkan.
Anda berhak membantah rm888 menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Di mana pemprosesan data adalah berdasarkan kebenaran anda, anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.
Anda berhak meminta semakan manusia bagi keputusan penting yang dibuat secara sepenuhnya automatik yang menjejaskan anda.
Jika anda tidak berpuas hati dengan cara rm888 mengendalikan data anda, anda berhak menghubungi kami dan membuat aduan rasmi.
Untuk menggunakan mana-mana hak privasi di atas, hubungi pasukan sokongan pelanggan rm888 melalui Live Chat 24/7 atau e-mel ke support@rm888.cash. Nyatakan hak yang ingin anda gunakan dan data yang berkaitan. rm888 akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari dari tarikh permintaan diterima, selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.
rm888 mengumpul data anda untuk menjalankan platform kasino online, memproses pembayaran dan memberikan sokongan pelanggan. Kami tidak menjual data anda. Kami melindungi data anda dengan enkripsi SSL 256-bit. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas data anda dan boleh meminta akses, pembetulan atau pemadaman pada bila-bila masa. Jika ada soalan, hubungi kami di support@rm888.cash.
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana rm888 ("kami", "Platform", "rm888") mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi anda ("Data Peribadi") apabila anda menggunakan laman web rm888.cash dan semua perkhidmatan berkaitan yang kami tawarkan kepada pemain kasino online Malaysia.
rm888 beroperasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang serta peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia. Kami menghormati privasi setiap ahli dan komited untuk memastikan Data Peribadi anda dikendalikan dengan bertanggungjawab, telus dan selamat sepanjang masa.
Siapa Pengawal Data? rm888 adalah pengawal data bertanggungjawab bagi semua Data Peribadi yang dikumpul melalui platform kami. Ini bermakna rm888 yang menentukan tujuan dan cara Data Peribadi anda diproses, dan kami bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan pemprosesan tersebut adalah sah, adil dan telus.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform rm888, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar Privasi ini, sila hentikan penggunaan platform rm888 dan hubungi kami untuk membantu anda menutup akaun anda dengan selamat.
rm888 mengumpul Data Peribadi anda melalui tiga cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa mendaftar dan menggunakan platform, maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform, dan maklumat yang kami terima dari penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang sah.
| Kategori Data | Contoh Spesifik | Cara Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti | Nama, tarikh lahir, MyKad | Diberikan oleh anda |
| Hubungi | E-mel, nombor telefon | Diberikan oleh anda |
| Kewangan | Akaun bank, e-dompet, sejarah transaksi | Diberikan oleh anda & automatik |
| Teknikal | Alamat IP, peranti, pelayar | Dikumpul secara automatik |
| Penggunaan | Permainan dimainkan, masa bermain | Dikumpul secara automatik |
| Komunikasi | Sejarah Live Chat & e-mel sokongan | Diberikan oleh anda |
rm888 menggunakan Data Peribadi anda hanya untuk tujuan yang sah, perlu dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan kasino online kami kepada anda. Berikut adalah tujuan-tujuan utama penggunaan data anda:
Data peribadi anda digunakan untuk mencipta dan menguruskan akaun rm888 anda, mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC, memproses log masuk anda dengan selamat serta memastikan keselamatan akaun dari akses tanpa kebenaran.
Maklumat kewangan anda diperlukan untuk memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now), serta untuk memproses pengeluaran kemenangan ke akaun bank Malaysia atau e-dompet Malaysia anda. rm888 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit penuh – maklumat pembayaran sensitif dikendalikan oleh pemproses pembayaran yang berlesen.
rm888 menggunakan data peribadi anda untuk memenuhi kewajipan undang-undang termasuk prosedur anti-pengubahan wang haram (AML), pengesahan identiti, pelaporan yang dikehendaki oleh pihak berkuasa Malaysia dan perlindungan platform dari penipuan serta aktiviti haram.
Data penggunaan anonim dan agregat digunakan untuk memahami cara ahli menggunakan platform rm888, mengenal pasti masalah teknikal, menambah baik prestasi platform dan membangunkan ciri baharu yang lebih berguna untuk pemain Malaysia.
rm888 menggunakan maklumat hubungi anda untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun – seperti pengesahan deposit, kelulusan pengeluaran, makluman keselamatan dan pemberitahuan perubahan Terma & Syarat. Ini bukan komunikasi pemasaran tetapi komunikasi operasi yang perlu.
Nota Pemasaran: rm888 hanya menghantar komunikasi pemasaran seperti maklumat promosi, bonus baharu dan kemaskini permainan kepada ahli yang telah memberikan kebenaran khusus untuk menerima komunikasi sedemikian. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, rm888 memproses Data Peribadi anda berdasarkan asas undang-undang berikut bergantung pada konteks penggunaan:
rm888 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi Data Peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform yang sah, rm888 mungkin berkongsi Data Peribadi anda dengan kategori penerima berikut:
rm888 bekerja dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih yang membantu kami menjalankan platform. Ini termasuk pemproses pembayaran (seperti rangkaian FPX, pemproses Touch 'n Go dan GrabPay), penyedia kasino langsung (Evolution Gaming, Pragmatic Live, SA Gaming), penyedia perkhidmatan awan (cloud) dan syarikat analitik. Semua penyedia ini terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
rm888 mungkin mendedahkan Data Peribadi anda kepada pihak berkuasa Malaysia jika dikehendaki oleh undang-undang – termasuk kepada Polis Diraja Malaysia (PDRM), Jabatan Ketua Pengarah Tanah, Bank Negara Malaysia atau mahkamah yang mempunyai bidang kuasa ke atas rm888.
rm888 boleh mendedahkan Data Peribadi jika kami percaya dengan itikad baik bahawa pendedahan tersebut adalah perlu untuk melindungi hak, harta atau keselamatan rm888, ahli-ahli kami atau orang awam – termasuk dalam kes penipuan, pengubahan wang haram atau ancaman keselamatan.
rm888 tidak berkongsi sebarang Data Peribadi ahli dengan penjudi lain, agensi pengiklanan pihak ketiga atau mana-mana syarikat yang ingin menjual produk atau perkhidmatan kepada anda. Jika anda menerima komunikasi yang mendakwa ia dari rm888 dan mengingatkan anda tentang tawaran dari syarikat lain, itu kemungkinan besar adalah percubaan pancingan data (phishing).
rm888 tidak menyimpan Data Peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan-tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Selepas tamat tempoh penyimpanan yang berkaitan, Data Peribadi anda akan dipadam dengan selamat atau dianonimkan supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
rm888 melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi Data Peribadi anda dari akses tanpa kebenaran, kehilangan, kemusnahan atau pendedahan yang tidak sengaja.
Tanggungjawab Anda: Walaupun rm888 mengambil langkah keselamatan yang serius, keselamatan data anda juga bergantung kepada anda. Sila pastikan kata laluan akaun rm888 anda kuat dan unik, jangan gunakan kata laluan yang sama untuk akaun lain, jangan kongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa, dan log keluar dari akaun rm888 anda apabila menggunakan peranti yang dikongsi.
rm888 menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami, menganalisis penggunaan platform dan memastikan keselamatan akaun anda. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan pilihan yang anda miliki.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Memastikan platform berfungsi dengan betul – sesi log masuk, keselamatan, keutamaan bahasa. Tidak boleh dilumpuhkan. | Sesi / 1 tahun | |
| Mengumpul data penggunaan anonim untuk membantu kami memahami cara platform digunakan dan mengenal pasti masalah teknikal. | 2 tahun | |
| Menyimpan keutamaan anda seperti meja permainan terakhir, tetapan paparan dan pilihan bahasa untuk memberikan pengalaman yang lebih peribadi. | 1 tahun | |
| Membantu rm888 memahami trafik platform, permainan paling popular dan corak penggunaan secara agregat dan anonim. | 2 tahun |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform rm888. Kuki yang perlu (essential cookies) tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk operasi asas platform. Untuk maklumat tentang cara mengurus kuki dalam pelayar anda, sila rujuk bahagian bantuan pelayar yang anda gunakan (Chrome, Safari, Firefox dan sebagainya).
Dalam menjalankan operasi platform rm888, sebahagian Data Peribadi anda mungkin dipindahkan ke, diproses di atau disimpan di negara-negara di luar Malaysia – khususnya dalam konteks penggunaan penyedia perkhidmatan awan dan pemproses pembayaran antarabangsa.
rm888 hanya memindahkan Data Peribadi ke luar Malaysia dalam keadaan berikut:
Sekiranya anda memerlukan maklumat lanjut tentang mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data antarabangsa tersebut, sila hubungi kami di support@rm888.cash.
Sebagai ahli rm888 yang data peribadinya diproses oleh kami, anda mempunyai hak-hak privasi yang dilindungi di bawah PDPA Malaysia. Hak-hak ini telah diringkaskan dalam seksyen di atas, dan di sini kami menjelaskan cara anda boleh menggunakannya secara praktikal.
Pemprosesan Percuma: Permintaan hak privasi yang pertama untuk setiap jenis permintaan tidak dikenakan bayaran. Untuk permintaan yang berulang atau tidak munasabah, rm888 berhak mengenakan bayaran yang munasabah atau menolak untuk mematuhi permintaan tersebut – dengan penjelasan yang jelas diberikan kepada anda.
rm888 mengambil serius setiap aduan berkaitan privasi. Jika anda percaya bahawa rm888 telah melanggar hak privasi anda atau mengendalikan Data Peribadi anda dengan cara yang tidak mematuhi Dasar Privasi ini atau PDPA Malaysia, sila ikuti prosedur berikut:
Untuk semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi, hubungi rm888 melalui:
Aduan Kepada Pihak Berkuasa: Jika anda tidak berpuas hati dengan respons rm888 kepada aduan privasi anda, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia PDPA di negara ini.
rm888 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang yang baharu, atau perkembangan dalam perkhidmatan yang kami tawarkan kepada pemain Malaysia.
Apabila kami membuat pindaan material kepada Dasar Privasi ini, kami akan memberitahu anda melalui:
Penggunaan berterusan platform rm888 selepas tarikh berkuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta kami memproses sebarang permintaan hak privasi yang berkaitan.
Tarikh Kemas Kini: 1 Januari 2026. Perubahan utama dari versi sebelumnya termasuk: penambahan bahagian hak pemindahan data, penjelasan lanjut tentang tempoh penyimpanan data mengikut kategori, dan kemaskini maklumat penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang terkini. rm888 sentiasa berusaha untuk menambah baik ketelusan Dasar Privasi kami demi kepentingan semua ahli.
Privasi rm888 – Dalam Bahasa Anda
Apabila anda mendaftar dengan platform kasino online, anda mempercayai platform tersebut dengan maklumat yang sangat peribadi – nama penuh anda, nombor telefon Malaysia, maklumat akaun bank, dan dalam sesetengah kes, salinan kad pengenalan anda. Ini bukan maklumat yang patut diberikan dengan sambil lewa. Dan kami di rm888 faham berat tanggungjawab ini.
Ramai pemain Malaysia risau tentang privasi mereka dalam talian – terutamanya apabila melibatkan aktiviti sensitif seperti permainan kasino. Soalan seperti "Siapa yang tahu saya bermain kasino online?", "Bolehkah orang lain melihat transaksi saya?" dan "Apakah yang berlaku kepada maklumat saya jika platform tutup?" adalah soalan yang wajar dan perlu dijawab dengan jelas.
Transaksi anda di rm888 tidak dikongsi dengan sesiapa kecuali pemproses pembayaran yang memproses transaksi tersebut (seperti rangkaian FPX atau penyedia e-dompet Malaysia). Rekod akaun anda adalah sulit sepenuhnya. Walaupun pihak berkuasa meminta maklumat, rm888 hanya memberikan apa yang dikehendaki oleh perintah mahkamah atau undang-undang yang spesifik – bukan maklumat secara keseluruhan.
Satu perkara yang membezakan rm888 dari banyak platform lain adalah komitmen kami terhadap pemprosesan data yang bertanggungjawab. Kami tidak mengumpul data yang tidak perlu – jika kami tidak memerlukannya untuk menjalankan platform dan memenuhi kewajipan undang-undang, kami tidak mengumpulnya. Prinsip "data minimisasi" ini adalah sebahagian daripada cara rm888 beroperasi, bukan sekadar perkataan dalam dokumen dasar.
Pemain Malaysia yang menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay atau DuitNow untuk deposit di rm888 boleh berasa lega mengetahui bahawa rm888 tidak menyimpan butiran akaun e-dompet anda secara penuh selepas transaksi diselesaikan. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk tujuan pengesahan pengeluaran – memastikan wang anda dikembalikan ke akaun yang betul. Butiran sensitif seperti kata laluan e-dompet atau PIN tidak pernah dihantar kepada rm888.
Untuk deposit melalui FPX (Maybank2u, CIMB Clicks, RHB Now), proses pembayaran berlaku sepenuhnya di laman web bank anda – rm888 tidak pernah melihat butiran log masuk internet banking anda. rm888 hanya menerima pengesahan dari bank bahawa pembayaran telah berjaya. Ini adalah cara sistem FPX berfungsi, dan ia memberikan lapisan keselamatan tambahan untuk semua pemain rm888.
Bagi pemain yang bermain kasino langsung rm888 – baccarat live, blackjack live, roulette live – sesi bermain anda adalah peribadi sepenuhnya. Walaupun ada ruang chat di meja live, anda boleh memilih untuk kekal senyap dan hanya bermain tanpa berinteraksi. Nama yang dipaparkan kepada pemain lain adalah nama pengguna yang anda pilih semasa pendaftaran, bukan nama sebenar anda.
rm888 juga sedar tentang isu privasi berkaitan permainan bertanggungjawab. Jika anda menetapkan had deposit atau memilih untuk rehat diri (self-exclusion) melalui platform rm888, maklumat ini adalah sulit sepenuhnya dan tidak akan didedahkan kepada sesiapa termasuk ahli keluarga anda tanpa kebenaran anda – kecuali diwajibkan oleh perintah mahkamah.
Sebagai platform kasino online Malaysia yang beroperasi sejak 2016, rm888 telah melalui pelbagai evolusi dalam dasar privasi kami seiring dengan perkembangan teknologi dan undang-undang perlindungan data Malaysia. Setiap pindaan yang dibuat adalah untuk meningkatkan perlindungan ahli – bukan untuk mengurangkannya. Dan tidak seperti sesetengah platform yang memerlukan anda membaca 50 halaman teks undang-undang, rm888 komited untuk menyampaikan dasar privasi kami dalam bahasa yang boleh difahami oleh setiap pemain Malaysia, dari Kuala Lumpur hingga Kota Kinabalu.
Jika ada sebarang aspek Dasar Privasi rm888 yang anda tidak faham atau ingin bertanya lebih lanjut, pasukan sokongan pelanggan kami yang berbahasa Melayu sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Ketik sahaja di Live Chat atau hantarkan e-mel kepada kami – kami akan menjawab dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami, tanpa jargon undang-undang yang mengelirukan.
Ada soalan tentang Dasar Privasi ini? Pasukan kami berbahasa Melayu sedia membantu 24/7 melalui Live Chat atau e-mel.
support@rm888.cash
rm888 menyediakan alat kawalan diri – had deposit, had kerugian, had masa dan rehat diri. Bermain dalam had kemampuan anda.
Ketahui Lebih LanjutSoalan Lazim
Jawapan ringkas kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli rm888 berkaitan privasi dan perlindungan data.
Privasi Terjamin, Bermain Dengan Tenang
Dengan memahami Dasar Privasi rm888, anda boleh bermain dengan penuh ketenangan fikiran. Data peribadi anda dilindungi sepenuhnya, transaksi anda diproses dengan selamat melalui Touch 'n Go, GrabPay, FPX dan DuitNow, dan semua kemenangan anda dibayar tanpa kerenah. Daftar percuma hari ini dan tuntut Bonus Selamat Datang sehingga RM 1,888.
Lebih 500,000 pemain Malaysia mempercayai rm888 untuk melindungi data peribadi mereka sejak 2016.
Data Selamat, Main Dengan Tenang
rm888 – platform kasino online Malaysia dengan perlindungan data peribadi terbaik, enkripsi SSL 256-bit, tiada data dijual dan kawalan penuh di tangan anda. Daftar percuma hari ini.